Foire aux questions

ISN fournit une plate-forme de gestion des entrepreneurs en ligne: ISNetworld, pour aider les organisations à gérer les exigences de conformité internes et gouvernementales. Les entrepreneurs et les fournisseurs soumettent des données sur la santé, la sécurité, la qualité, les risques et la réglementation, tel que demandé par les Clients. Une fois recueillies, notre équipe des Services d'examen et de vérification (RAVS) examine les données en vue d'évaluer l'exactitude, la pertinence et l'actualité des données. Utilisant ces informations, les Clients établissent une relation avec les entrepreneurs et les fournisseurs qui répondent à leurs exigences sur ISNetworld.

Si vous n’êtes pas encore membre d’ISNetworld, visitez la page d’ inscription des membres ISNetworld et notre équipe du service à la clientèle vous contactera, ou vous pouvez contacter l’équipe ISN pour obtenir de l’aide ici. Si votre entreprise est nouvelle dans ISNetworld, la page Entrepreneurs et fournisseurs de notre site Web fournit des informations supplémentaires, notamment la façon dont ISNetworld fonctionne et les avantages que l'abonnement à ISNetworld apporte à votre entreprise.

Si vous êtes déjà membre d'ISNetworld et que vous ne voyez pas le client sur votre liste, veuillez contacter l'équipe d'ISN pour obtenir de l'aide ici.

ISNetworld aide les Clients à entrer en contact avec des entrepreneurs et des fournisseurs sûrs, fiables et durables dans le monde entier. Le fait d'assurer une conformité adéquate et de maintenir à jour les informations est essentiel.

Vous trouverez ci-dessous plusieurs exemples de la manière dont ISNetworld peut avantager votre entreprise :

  • Réduisez le travail administratif en visualisant et en soumettant toutes les informations de qualification dans un seul système.
  • Favorisez l'amélioration en comparant vos performances dans le temps grâce à nos publications et à nos outils de production de rapports.
  • Assistez à nos événements gratuits pour une formation pratique et des occasions de réseautage avec d’autres clients d’ISN.

Vous trouverez d'autres avantages sur les pages ISNetworld pour les Clients et ISNetworld pour les entrepreneurs et les fournisseurs de notre site Web.

Les entrepreneurs et les fournisseurs paient des frais d'abonnement annuels et des frais uniques de création par pays en fonction du nombre d'employés que compte l'entreprise. Le nombre d'employés se base sur le nombre moyen d'employés durant les trois dernières années. Visualiser les tarifs des abonnements des entrepreneurs et des fournisseurs ici.

Les Clients paient un abonnement annuel par région globale de leur inscription à ISNetworld. Voir les prix de l’abonnement du Client ici.

Tout est inclus dans les frais d'abonnement d'ISNetworld, quel que soit le nombre d'outils utilisés par votre entreprise ou le nombre de Clients ou d'entrepreneurs et fournisseurs auxquels votre entreprise est connectée.

Les services comprennent :

  • Collecte et examen de divers documents tels que les programmes écrits sur la santé, la sécurité, l'environnement et la qualité, les formulaires d'incidents et de blessures, les certificats d'assurance et les documents d'indemnisation des travailleurs.
  • Suivi et achèvement de la formation des employés, des compétences et des qualifications requises pour l'exécution de tâches précises.
  • Le suivi et la réalisation des vérifications et établissement des rapports d'évaluation fondés sur les exigences des clients.
  • Outils de rapports et d'analyse de données pour comparer votre rendement à celui de vos pairs.
  • Possibilités de formation pratique et de réseautage lors d’événements ISN gratuits.

Vous trouverez une liste des Clients d’ISNetworld sur la page Clients de notre site Web.

Les entrepreneurs et fournisseurs peuvent commencer un abonnement en visitant notre page d'Inscription des membres ISNetworld, et notre équipe du service à la clientèle vous contactera, ou vous pouvez communiquer avec l'équipe ISN pour obtenir de l'aide.

Diverses ressources, y compris un menu d'aide dynamique et des formations enregistrées, sont disponibles sur demande via le lien Aide de votre compte ISNetworld. Cliquez ici pour visualiser les coordonnées de notre équipe du service à la clientèle ou cliquez sur le bouton pour discuter avec nous maintenant.

Active employees in the employee section of your ISNetworld account will be able to connect to your company’s ISNetworld account if you are participating in Empower.

Empower is ISN's mobile app for workers. Frontline workers will benefit from using Empower to access work-readiness information. Workers may access their ISN ID, jobsite requirements, view compliance status, complete training on-the-go, and manage work-readiness information all through the app.

No. Empower is currently available to all ISNetworld contractor subscribers for no additional fee.

ISNetworld subscribers can easily invite their workers via email or text through the invite tool, which is available in your ISNetworld account. Click here to invite your workers to join Empower.

No. Empower is limited to contractor workers unless your employer has a Hiring Client Employer (HCE) Account. If you are unsure, please contact your ISN Account Team.

Empower currently supports English. Additional languages are coming soon!

Empower is currently available in the United States and Canada. Other countries and regions are coming soon!

The Agent/Broker tool is a portal that provides insurance agents and brokers access to ISNetworld, in which they can submit insurance documentation on behalf of their insureds. Additional benefits include:
 

  1. Review current Client-specific insurance requirements
  2. Email notifications on insurance review results and upcoming insured policy expiration
  3. Ability to submit experience modifier documentation

Licensed insurance agents and brokers can register to use the Agent/Broker tool. 

Registration can be accessed in the Agent/Broker signup form.

There is no fee associated with using the Agent/Broker tool.

Upon submission, ISNetworld will process the request and provide login access details to the individual named within the request.

No. Once the account has been activated, your insured must grant submittal permissions for each of their Hiring Clients.

Yes. The Agent/Broker administrative user can set up access for additional employees. The administrative contact is responsible for monitoring the activities and access of all users under its account.

There is no restriction on how many users can have access to the account.

An Agency / Brokerage can set up as many accounts as needed for its operational and client needs. ISN encourages all agents and brokers to:
 

  1. Communicate their ISNetworld account activities and processes across all regional branches / offices
  2. Distinguish company name with city / state at the end (e.g. ABC Insurance Agency – Dallas, TX)

Contact the ISN Customer Service team, here.