Veelgestelde vragen
ISN biedt een online platform voor aannemersbeheer, ISNetworld, waarmee organisaties kunnen voldoen aan hun interne en vanuit de overheid opgelegde nalevingsvereisten. Aannemers en leveranciers dienen informatie over gezondheid, veiligheid, kwaliteit, risico's en regelgeving in zoals wordt vereist door cliënten. Zodra alles is verzameld, controleert ons RAVS-team (Review and Verification Services) de gegevens om de nauwkeurigheid, relevantie en actualiteit van de gegevens te beoordelen. Met behulp van deze informatie kunnen cliënten via ISNetworld in contact komen met aannemers en leveranciers die aan hun kwalificatievereisten voldoen.
Als u nog geen lid van ISNetworld bent, gaat u naar de pagina ISNetworld - aanmelden voor leden. Ons klantenserviceteam neemt contact met u op, of u kunt hier contact opnemen met het team van ISN. Als uw bedrijf onlangs lid is geworden van ISNetworld, vindt u op de pagina Aannemers en leveranciers van onze website meer informatie over hoe ISNetworld werkt en van welke voordelen uw bedrijf profiteert als ISNetworld-lid.
Als u al lid bent van ISNetworld en u de cliënt niet in uw lijst ziet staan, neemt u hier contact op met het ISN-team voor hulp.
ISNetworld helpt cliënten om contact te leggen met veilige, betrouwbare en duurzame aannemers en leveranciers over de hele wereld. Het is van essentieel belang om naleving te waarborgen en informatie actueel te houden.
Hieronder vindt u enkele voorbeelden van hoe ISNetworld uw bedrijf kan helpen:
- Verminder administratief werk door alle kwalificatie-informatie in één systeem te bekijken en in te dienen.
- Stimuleer verbetering door uw prestaties te benchmarken met onze publicatie- en rapportagetools.
- Bezoek onze gratis evenementen voor praktijktraining en netwerkmogelijkheden met andere ISN-klanten.
U vindt nog meer voorbeelden op de pagina's ISNetworld voor cliënten en ISNetworld voor aannemers en leveranciers op onze website.
Aannemers en leveranciers betalen een jaarlijks abonnementsbedrag en eenmalige kosten voor het aanmaken van een account per land, op basis van het aantal werknemers in het bedrijf. Het aantal medewerkers is gebaseerd op het gemiddelde van drie jaar. Bekijk hier lidmaatschapsprijzen voor aannemers en leveranciers.
Cliënten betalen een jaarlijkse prijs per regio die gebruikmaakt van ISNetworld. Bekijk hier abonnementsprijzen voor cliënten.
Bij de kosten voor een lidmaatschap van ISNetworld is alles inbegrepen –ongeacht het aantal tools dat uw bedrijf gebruikt of het aantal cliënten of aannemers en leveranciers waarmee uw bedrijf is verbonden.
Diensten omvatten onder andere:
- Verzameling en beoordeling van diverse documenten, zoals gezondheid-, veiligheids-, milieu- en kwaliteitsprogramma's, incident- en letselrapporten, verzekeringscertificaten en documenten voor werknemerscompensatie.
- Bijhouden en uitvoeren van medewerkerstrainingen, competenties en kwalificaties die voor bepaalde taken vereist zijn.
- Bijhouden en uitvoeren van audits en evaluatierapporten op basis van cliëntvereisten.
- Rapportagetools en gegevensanalyse om een benchmark te maken van uw prestaties en die van anderen.
- Mogelijkheden voor praktische training en netwerken bij gratis ISN-evenementen.
Op de pagina Cliënten van onze website vindt u een volledige lijst met cliënten van ISNetworld.
Aannemers en leveranciers kunnen zich aanmelden op de pagina ISNetworld - aanmelden voor leden. Ons klantenserviceteam neemt dan contact met u op, of u kunt zelf contact opnemen met het ISN-team voor hulp.
Diverse bronnen bevatten een dynamisch hulpmenu en opgenomen trainingen zijn op aanvraag beschikbaar via de Help-link in uw ISNetworld-account. Klik hier om contactgegevens voor ons klantenserviceteam te bekijken of klik op de knop om nu met ons te chatten.
Active employees in the employee section of your ISNetworld account will be able to connect to your company’s ISNetworld account if you are participating in Empower.
Empower is ISN's mobile app for workers. Frontline workers will benefit from using Empower to access work-readiness information. Workers may access their ISN ID, jobsite requirements, view compliance status, complete training on-the-go, and manage work-readiness information all through the app.
No. Empower is currently available to all ISNetworld contractor subscribers for no additional fee.
ISNetworld subscribers can easily invite their workers via email or text through the invite tool, which is available in your ISNetworld account. Click here to invite your workers to join Empower.
No. Empower is limited to contractor workers unless your employer has a Hiring Client Employer (HCE) Account. If you are unsure, please contact your ISN Account Team.
Empower currently supports English. Additional languages are coming soon!
Empower is currently available in the United States and Canada. Other countries and regions are coming soon!
The Agent/Broker tool is a portal that provides insurance agents and brokers access to ISNetworld, in which they can submit insurance documentation on behalf of their insureds. Additional benefits include:
- Review current Client-specific insurance requirements
- Email notifications on insurance review results and upcoming insured policy expiration
- Ability to submit experience modifier documentation
Licensed insurance agents and brokers can register to use the Agent/Broker tool.
Registration can be accessed in the Agent/Broker signup form.
There is no fee associated with using the Agent/Broker tool.
Upon submission, ISNetworld will process the request and provide login access details to the individual named within the request.
No. Once the account has been activated, your insured must grant submittal permissions for each of their Hiring Clients.
Yes. The Agent/Broker administrative user can set up access for additional employees. The administrative contact is responsible for monitoring the activities and access of all users under its account.
There is no restriction on how many users can have access to the account.
An Agency / Brokerage can set up as many accounts as needed for its operational and client needs. ISN encourages all agents and brokers to:
- Communicate their ISNetworld account activities and processes across all regional branches / offices
- Distinguish company name with city / state at the end (e.g. ABC Insurance Agency – Dallas, TX)
Contact the ISN Customer Service team, here.