개인 정보 보호 정책

ISNetworld를 방문해주셔서 감사합니다. ISNetworld를 방문해 주셔서 감사합니다. 이 ISN 개인 정보 보호 정책(이 “개인 정보 보호 정책”)은 델라웨어 기업인 ISN Software Corporation과 그 자회사(“ISN,” “우리,” “저희,” 또는 “당사”)가 당사 비즈니스와 관련한 정보의 수집, 보안, 사용 및 공개에 적용되는 정책과 절차를 사용자에게 알리기 위해 마련된 것입니다.

섹션 1: ISNetworld 정보

ISN은 'ISNetworld'라는 온라인 계약업체 관리 플랫폼을 소유 및 운영하고 있습니다. ISNetworld를 통해 ISN은 ISNetworld에 가입하는 계약업체 고객('ISNetworld 계약업체'), ISNetworld 데이터 제공업체('데이터 제공업체') 및 기타 공공/민간 제3의 소스(예: 정부 데이터베이스)로부터 보건 및 안전, 조달, 품질, 규제 그리고 기타 유사한 정보를 수집합니다. 이렇게 정보를 수집하는 목적은 ISNetworld 계약업체가 특정 ISNetworld 가입 고용 클라이언트('고용 클라이언트')와 해당 정보를 공유하여 그 계약업체 및 공급업체 실사 및 관리 절차에 사용하고 때로 ISN이 제공할 수 있는 다른 서비스(총칭하여 당사의 '서비스')와 연계하여 사용할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다.

섹션 2: ISN이 정보를 수집, 사용, 공유하는 방법

이 섹션에서는 ISN이 여러 유형의 정보를 수집, 사용, 공유하는 방법을 자세히 설명합니다.

A. ISNetworld 콘텐츠입니다.

ISN의 서비스를 사용하여 ISNetworld 계약업체, ISNetworld 데이터 제공업체 및 고용 클라이언트는 콘텐츠('ISNetworld 콘텐츠')를 저장하여 이를 다른 ISNetworld 사용자들과 공유하기 위해ISNetworld에 업로드하거나 입력할 수 있습니다. 일반적으로, 법에서 요구하는 경우를 제외하고, ISN은 고용 클라이언트와 ISNetworld 계약업체에게 당사의 서비스를 제공하기 위해 필요에 따라서만 ISNetworld 콘텐츠를 처리합니다(ISN 서비스에 관한 추가 정보는 표준 사용자 계약서 참조). 또한 ISNetworld에 ISNetworld 콘텐츠를 입력한 ISNetworld 계약업체, ISNetworld 데이터 제공업체 또는 고용 클라이언트의 동의를 받거나 합당한 서면 지침을 받아 콘텐츠를 처리할 수도 있습니다. 특수한 경우, ISN은 법, 규제 또는 국가 안보 의무 또는 요청을 준수하기 위해 ISNetworld 콘텐츠를 법 집행 기관, 규제 기관 또는 정부 기관이나 기타 제3자에게 공개해야 할 수도 있습니다.

서비스의 일환으로 ISN은 벤치마킹 그리고 비교 및 기타 일반화된 분석과 보고('벤치마킹')를 제공하기 위한 목적으로 ISNetworld 콘텐츠의 데이터를 수집하고 유지합니다. ISN이 벤치마킹으로부터 보고하는 모든 데이터는 집계되고 익명성이 유지됩니다.

ISNetworld 콘텐츠는 정확하고 완전하고 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. ISNetworld 콘텐츠를 제공하는 것은 고용 클라이언트와 ISNetworld 계약업체 및 ISNetworld 데이터 제공업체이므로 ISN은 이러한 당사자들이 ISNetworld를 통해 유지하고 공유하는 정보를 최대한 정확하고 최신 상태로 유지하는 일의 중요성을 이해하도록 하기 위해 적절한 조치를 이행합니다. 그러나 ISN에 제공하는 ISNetworld 콘텐츠의 정확성과 완전성에 대한 궁극적인 책임은 각 고용 클라이언트, ISNetworld 계약업체 및 ISNetworld 데이터 제공업체에게 있습니다.

B. 쿠키

ISN은 '쿠키' 사용을 통해 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 액세스 시간, 브라우저 유형, 장치 유형, 도메인 이름, 방문 지속 시간, 추천 URL 등과 같은 정보를 당사 웹 사이트 방문자들로부터 자동으로 수집합니다. 쿠키는 브라우저를 통해 액세스한 웹 사이트에서 브라우저로 전송하는 작은 텍스트입니다. 쿠키는 웹 사이트가 방문자에 대한 정보를 기억하도록 도와줍니다. ISN은 웹 사이트 사용 방식을 파악하고, 웹 사이트 및 서비스의 기능과 콘텐츠를 개선하고, 방문자가 보다 편리하게 웹 사이트를 이용할 수 있도록 쿠키에서 얻은 정보를 사용하며 상업적 관계가 있는 다른 조직과 공유합니다. ISN은 웹 사이트에서의 개별 사용자 동작에 대한 정보를 수집하기 위해 쿠키를 사용하지 않으며, 방문자가 (이벤트 등록이나 웹 사이트에서 당사로 서신 전송 등의 방법으로) ISN에게 알리지 않는 한 ISN은 쿠키로부터 수집하는 데이터를 통해 방문자의 구체적 신원을 파악할 수 없습니다.

방문자는 쿠키를 수신할 때 자신에게 알리도록 또는 쿠키 수신을 거부하도록 브라우저를 재설정할 수 있습니다. 그러나 웹 사이트로부터 쿠키 수신을 거부한 방문자는 웹 사이트에 제공되거나 서비스를 통해 제공되는 기능 중 일부를 사용하지 못할 수도 있습니다.

C. 개인 정보

이 하위 섹션에서는 ISN이 개인 정보(아래 설명 참고)를 수집, 사용, 공개하는 방법을 자세히 설명합니다. 이 하위 섹션의 목적상,

(i) '개인 정보'는 단독으로 또는 다른 정보와 결합 시 이름, 주소, 전화번호, 사용자 이름, 이메일 주소 등 특정인을 식별, 찾거나 이들에게 연락하기 위해 사용될 수 있는 개인 식별이 가능한 정보를 의미하며, (ii) '귀하' 또는 '귀하의'는 ISNetworld 가입자인지 여부에 관계없이 관련 개인 정보의 대상자인 사람을 의미합니다.

(i) 콘텐츠 개인 정보.
ISN은 ISNetworld 계약업체, ISNetworld 데이터 제공업체 및 고용 클라이언트가 ISN에 제공하고 개인 정보가 포함되었을 수 있는 ISNetworld 콘텐츠('콘텐츠 개인 정보')의 유형이나 정확성을 통제하지 않습니다. 콘텐츠 개인 정보를 포함한 대부분의 ISNetworld 콘텐츠는 ISNetworld 계약업체와 ISNetworld 데이터 제공업체가 고용 클라이언트의 요청에 대한 응답으로 ISN에 제공하는 정보로 구성됩니다. 예를 들어, 귀하가 ISNetworld 계약업체에 근무하는 경우, 귀하의 고용주의 고객인 고용 클라이언트가 귀하의 이름, 직업, 연락처 정보, 교육 및 업무 관련 기록 그리고 기타 귀하의 업무 적격성과 관련된 다른 정보를 포함한 귀하에 대한 특정 정보를 요청할 수도 있습니다. 그러한 정보는 고용 클라이언트가 실사 절차의 일환으로 확인할 수 있도록 ISNetworld에 입력됩니다. 각 ISNetworld 계약업체, ISNetworld 데이터 제공업체 및 고용 클라이언트는 ISNetworld에 입력하는 콘텐츠 개인 정보를 관리할 책임이 있으며 또한 당사 서비스를 제공하기 위해 그러한 콘텐츠 개인 정보를 합법적으로 처리, 사용 및 공개할 수 있도록 관련 개인정보 보호법에 따르기 위해 필요한 모든 조치를 이행할 책임이 있습니다.

해당 개인정보 보호법이 귀하의 콘텐츠 개인 정보를 처리하기 전 또는 처리하는 중에 개인의 동의를 요구하는 한도까지, (i) ISN이 당사 서비스를 제공할 목적으로 귀하의 콘텐츠 개인 정보를 처리하고 (ii) 귀하가 미국 이외 지역에 거주할 경우 ISN이 귀하의 콘텐츠 개인 정보를 처리 목적으로 미국으로 전송해도 된다는 귀하의 동의를 구할 책임은 귀하의 콘텐츠 개인 정보를 ISNetworld에 입력한 ISNetworld 계약업체, ISNetworld 데이터 제공업체 또는 고용 클라이언트에게 있습니다. 

귀하의 콘텐츠 개인 정보가 귀하의 동의 없이 제공되었거나 올바르지 않을 경우, 귀하는 먼저 고용주 또는 책임자에게 연락하여 ISNetworld에서 해당 정보를 제거 또는 수정하기 위해 필요한 조치를 취해야 합니다. 

(ii) ISNetworld 사용자에 대한 정보.
각 고용 클라이언트, ISNetworld 계약업체 및 ISNetworld 데이터 제공업체에는 적어도 한 명, 때로 많은 사람이 ISNetworld 계정에 사용자로 등록됩니다. ISN은 개인이 ISNetworld 계정 사용자로 등록할 때 그리고 이후 당사 서비스에 액세스할 때 개인 정보를 포함한 다양한 정보(“사용자 개인 정보”)를 수집합니다. 예를 들어, 귀하를 고용 클라이언트 계정 사용자로 등록해달라는 요청이 있을 경우, 귀하의 이름과 이메일 주소, 고용주 이름을 비롯하여 기타 귀하의 사용자 계정을 활성화하고 유지 관리하는 데 필요할 수 있는 정보를 요청하게 됩니다.
당사는 때때로 귀하의 ISNetworld의 사용과 관련한 문제 또는 불만을 해결하고, ISNetworld 또는 서비스에 관한 정보를 귀하에게 제공하고, 귀하의 신분이나 자격 증명을 확인하고, 귀하에게 필요한 법적 통지를 제공하고 또는 귀하의 서비스 사용이 당사의 사용 약관을 침해했다고 판단되는 경우 이를 귀하에게 알리는 경우 등 당사 서비스와 관련해 사용자 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 

(iii) ISN과의 통신.
당사는 ISNetworld 사용자와 제3자로부터 통신을 받을 때 정보를 수집합니다. 당사가 통신에서 수집한 정보에는 이메일, 전화 통화, 우편, 온라인 채팅, 웹 사이트를 통한 문의글을 통해 받은 개인 정보가 포함됩니다('통신 개인 정보').

당사는 귀하에게 응답하고, ISNetworld에 대한 정보 및 당사의 서비스를 제공하고, 귀하에게 필수 법적 통지를 제공하고, 또는 귀하의 통신과 관련된 문제를 해결하기 위해 귀하의 통신 개인 정보를 사용할 수 있습니다. 

(iv) 국제 개인 정보 보호 문제.
ISNetworld 및 당사의 서비스는 주로 미국에서 운영하고 관리합니다. 이에 따라 만약 귀하가 미국 외의 지역에 거주하거나 위치한 경우, 귀하의 개인 정보는 귀하가 거주하거나 위치하고 있는 국가 외 지역으로 이전될 수 있으며, 여기에는 귀하의 본국에서 제공되는 개인 정보의 법적 보호 수준과 동일한 수준이 아닌 법이 적용되는 국가가 포함됩니다. 당사가 운영되고 있는 관할지역을 확인하시려면 당사의 웹 사이트에서 글로벌 운영 페이지를 방문하시기 바랍니다. 그러나 당사는 개인 정보가 이전된다고 하더라도 이를 보호하고 비밀을 유지하는 데에 최선을 다하며, 귀하의 본국 외의 국가로 귀하의 개인 정보가 이전되는 경우, 귀하의 개인 정보가 보호되도록, 또한 당사의 관례와 절차가 관련 개인 정보 법을 준수하도록 하기 위해 필요한 조치를 취할 것입니다. 
일부 관할지역의 경우 특정한 개인 정보 보호 관행이 요구될 수 있으며, 당사 홈페이지에서 액세스할 수 있는 관할지역별 정책을 통해 확인할 수 있습니다(예: 당사 DPF 개인 정보 보호 정책 및 호주 개인 정보 보호 원칙 정책 참고). 

(v) 귀하의 개인 정보에 대한 접근권.
서면 요청에 따라, 혹은 일부 예외 사항에 의거하여, 당사는 귀하에게 귀하의 개인 정보의 존재, 용도, 공개를 안내할 것이며 해당 정보에 대한 접근권을 제공합니다. 

귀하에게는 당사가 보유한 귀하의 개인 정보에 대한 접근 및 수정을 요청할 권리가 있습니다. 귀하의 고용주나 대표자에게 그러한 접근권을 먼저 요구하거나 귀하의 개인 정보를 수정하거나 ISNetworld에서 삭제하기 위한 필요 절차를 취해야 합니다. 단, 귀하는 아래의 섹션 5에 의거하여 언제라도 당사에 연락을 취하여 귀하의 개인 정보에 접근하는 데 지원을 제공하도록 요청할 수 있습니다. 만약 귀하의 개인 정보에 대한 접근이 거부되면, 당사는 귀하에게 서면으로 거부 사유를 제공하고 귀하에게 공개된 리소스에 대해 안내해드립니다. 만약 접근권이 제공되면, 당사는 귀하의 개인 정보를 검토할 수 있는 합당한 기회를 귀하에게 제공합니다. 귀하의 개인 정보는 합당한 시간, 즉 일반적으로 30일 이내에 이해 가능한 형식으로 제공됩니다. 30일의 기한 준수로 인해 ISN의 활동이 불합리하게 방해받거나, 귀하의 요청에 응답하기 위해 필요한 상담을 받는 것으로 인해 해당 기한을 현실적으로 준수하기 어려운 경우, ISN은 해당 기간을 최대 30일 더 연장할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 개인 정보의 정확성과 완결성에 대해 문제를 제기할 수 있으며 적합한 변경을 요청할 수 있습니다. 

(vi) 유지.
일반적으로 ISN은 사업적, 세무적, 법적, 규정 및 저장 요구사항을 준수하기 위해 정보를 유지합니다. 당사가 수집한 개인 정보는 데이터 수집 목적을 준수하고, 당사의 서비스 및 기타 계약 및 법에 따른 의무사항을 준수하고, 청구를 제기하거나 청구에 대응하기 위한 목적으로 제한 기간 관련 법령에 따라 합당하게 필요한 경우에 한하여 개인 정보를 유지합니다.

섹션 3: 관계사 및 서비스 제공업체에 공개

당사는 당사가 수집한 정보를 당사의 서비스 공급을 보조하는 관련 관계사 기업 또는 서비스 공급 업체에 관련 비밀 유지 요구사항에 따라 제공합니다.

섹션 4: 보호 조치  및 해외로의 정보 이전

당사는 당사가 수집한 정보의 보안을 유지하기 위해 최선을 다합니다. 당사는 다양한 보안 기술과 절차를 통해 그러한 정보를 허가받지 않은 접근, 수정, 공개, 또는 오용, 방해, 손실로부터 보호하도록 지원합니다. 당사는 정보를 전자적으로 수집하고 저장합니다. 그러한 정보의 일체는 보안 서버에 저장되며, 해당 서버는 미국에 위치하여 통제되는 시설에서 보호됩니다. 당사는 주기적으로 보안 절차를 점검하고 업데이트하여 업계 표준 또는 그 이상의 조치가 항시 시행되는지 확인하여, 당사가 수집한 정보를 의도하지 않은 공개 또는 사용으로부터 보호합니다.

제5조: 연락처 정보

당사는 당사의 서비스 및 개인 정보 보호 정책에서 제공된 정보에 관한 귀하의 질문 또는 의견을 환영합니다. 당사는 ISNetworld 계약업체 및 고용 클라이언트의 직원과 2차 계약업체를 대상으로 먼저 자신들이 일하고 있는 ISNetworld 계약업체 또는 고용 클라이언트에 대한 질문, 요청, 불만을 제기하도록 장려합니다. 질문, 요청, 불만은 먼저 ISNetworld가 직접 수취하여 관련 ISNetworld 계약업체 또는 고용 클라이언트(혹은 둘 다)로 이관됩니다.

클라이언트(혹은 둘 다)로 이관됩니다. 개인정보 보호정책 또는 당사의 서비스에 관한 질문이 있거나, 당사가 수집, 사용, 저장, 취급, 공개하는 정보에 대한 문제 혹은 불만이 있거나, 어떠한 정보에 대한 접근, 삭제, 수정을 요청하고 싶은 경우, 당사에 다음의 전화번호 또는 이메일로 문의하시기 바랍니다.

전화번호: 1-800-976-1303 
이메일: info@ISN.com