Acuerdo de Usuario de ISNetworld

Poseemos y operamos una plataforma de gestión de contratistas en línea llamada ISNetworld. A través de ISNetworld, recolectamos información sobre salud y seguridad, adquisiciones, calidad y normativa de los clientes contratistas suscritos a ISNetworld (“Contratistas de ISNetworld”), los Proveedor de Datos de ISNetworld (“Proveedores de Datos de ISNetworld”) y otras fuentes externas públicas y privadas (como bases de datos gubernamentales), con el propósito de compartir esta información con los clientes de contratación suscritos a ISNetworld (“Clientes de Contratación”) para su uso en sus procesos de diligencia debida y gestión de contratistas y proveedores. Para obtener más información sobre nuestros Servicios, visite la sección Servicios de ISNetworld de nuestro sitio web.
 

Una cuenta de Operador Contratista es una cuenta de Cliente de Contratación modificada. Como Operador Contratista, Su Empresa tendrá acceso a muchas herramientas para Clientes de Contratación disponibles en ISNetworld, pero Su Empresa solo podrá tener acceso a la información de aquellos Contratistas de ISNetworld, o en relación con ellos, que autoricen de forma expresa a Su Empresa a acceder a su información.
 

Las tarifas que cobramos a los Operadores Contratistas son las mismas que les cobramos a los Clientes de Contratación (que están disponibles en la sección Precios para Clientes de Contratación de nuestro sitio web). Los precios de suscripción a ISNetworld son integrales. Todos los Operadores Contratistas tienen la misma estructura tarifaria de suscripción: una tarifa de suscripción anual (la “Tarifa Anual”); y una tarifa única de configuración de la cuenta (la “Tarifa Inicial”).

El plazo de cada suscripción a ISNetworld es de un año. Si es la primera vez que Su Empresa se suscribe a ISNetworld, Su Empresa activará su suscripción al pagar la Tarifa Inicial y la Tarifa Anual para el primer año de suscripción, y la suscripción a ISNetworld de Su Empresa comenzará el día en que ISN recibe el pago (la “Fecha de Activación”). Su Empresa puede renovar su suscripción a ISNetworld por plazos adicionales de un año al pagar la Tarifa Anual vigente en ese momento el mismo día o antes de que se cumpla un año de la Fecha de Activación.

Su Empresa puede cancelar su suscripción a ISNetworld en cualquier momento mediante una notificación por escrito. Sin embargo, debe tener en cuenta que no se reembolsará ninguna Tarifa Inicial o Tarifa Anual pagada antes de la cancelación.

Su Empresa puede autorizar a un número ilimitado de personas a acceder a ISNetworld y utilizar nuestros Servicios en representación de Su Empresa (cada persona, un “Usuario”), pero cada Usuario debe (i) ser una persona empleada de Su Empresa o un contratista independiente que trabaje para Su Empresa por cuyas acciones Su Empresa sea responsable y (ii) utilizar los Servicios en representación de Su Empresa para que Su Empresa gestione a sus contratistas a través de ISNetworld. Cada Usuario debe tener un nombre de usuario y contraseña únicos, que no se podrán compartir. Cuando finalice el empleo o cualquier otra afiliación de un Usuario con Su Empresa, esta deberá eliminar el acceso de dicho Usuario a la cuenta de ISNetworld de Su Empresa con prontitud.

Nos reservamos el derecho de suspender o dejar de brindar nuestros Servicios a cualquier Usuario que infrinja o de quien se sospeche que infringe este Acuerdo, utilice nuestros Servicios de manera inapropiada o se involucre en cualquier acción que consideremos perjudicial para ISN o cualquier otra persona suscrita a ISNetworld. Por ejemplo, para evitar un conflicto de intereses, podemos rescindir el acceso de un Usuario a la cuenta ISNetworld de Su Empresa si sospechamos que la persona tiene una afiliación con otra persona suscrita a ISNetworld o tiene acceso a la cuenta de otra persona suscrita a ISNetworld.

Para autenticar el acceso a ISNetworld, se utilizan nombres de usuario y contraseñas. Su Empresa es responsable de garantizar que solo los Usuarios autorizados accedan a la cuenta de ISNetworld de Su Empresa, con el fin de evitar el acceso no autorizado a ISNetworld a través de la cuenta de ISNetworld de Su Empresa y a todas las actividades que se desarrollan en la cuenta de ISNetworld de Su Empresa. En la relación entre Su Empresa e ISN, Su Empresa es la única responsable de todas las actividades que se desarrollan a través de la cuenta de ISNetworld de Su Empresa. Su Empresa es responsable de cualquier violación de este Acuerdo por cualquier persona que acceda a la cuenta de ISNetworld de Su Empresa.

Recuerde que el personal de ISN nunca le pedirá su nombre de usuario o contraseña. Si alguien que dice trabajar para ISN le pide sus credenciales de inicio de sesión, no debe dárselas.

Nos comprometemos a ayudarlo a usted y a Su Empresa a utilizar ISNetworld como parte de los procesos de gestión de contratistas y diligencia debida de Su Empresa, pero Su Empresa es la única responsable de determinar qué contratistas desea contratar y de gestionar a dichos contratistas en el curso de su prestación de servicios para Su Empresa.

Nuestros servicios dependen de que usted y Su Empresa nos proporcionen información completa, precisa y actualizada, y colaboren con nosotros para que su experiencia en ISNetworld sea exitosa. Por ejemplo, dado que usted y Su Empresa no podrán gestionar información sobre contratistas que no están suscritos a ISNetworld, ni acceder a ella, necesitamos su ayuda para que los contratistas de Su Empresa se suscriban a ISNetworld. Para que el equipo de ISN pueda prestar sus Servicios a usted y a Su Empresa, Su Empresa debe designar un gerente de proyectos o de cuenta calificado que (i) ayude al equipo de ISN a desarrollar un plan para implementar ISNetworld en los procesos de gestión de contratistas de Su Empresa y ponerlo a disposición de los Usuarios autorizados de Su Empresa, (ii) se coordine con el equipo de ISN para proporcionar la información solicitada a fin de configurar la cuenta de Su Empresa, (iii) gestione a los Usuarios y (iv) se coordine con los contratistas de Su Empresa para que se suscriban a ISNetworld de forma regular.

Como parte del proceso de implementación, Su Empresa puede proporcionarnos información de contacto de los contratistas de Su Empresa (“Información de Contacto de los Contratistas”) para que podamos asistir a Su Empresa a notificar a esos contratistas acerca de la necesidad de suscribirse a ISNetworld. Al brindarnos la Información de Contacto de los Contratistas, Su Empresa nos indica utilizar dichos datos para comunicarnos con los contratistas de Su Empresa en representación de esta con el fin de informarles acerca de la necesidad de registrarse en ISNetworld y de brindarles información sobre la configuración de sus cuentas de ISNetworld.

A través de ISNetworld, usted y Su Empresa tendrán acceso a la información cargada o ingresada a ISNetworld por los Contratistas de ISNetworld, los Proveedores de Datos de ISNetworld, las fuentes de datos externas y, en determinadas instancias, ISN (en conjunto, “Contenido de ISNetworld”). El uso de nuestros Servicios no le otorga a usted ni a Su Empresa la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Contenido de ISNetworld. El Contenido de ISNetworld es responsabilidad exclusiva de la entidad que lo pone a disposición en ISNetworld, y usted y Su Empresa reconocen y aceptan que ISN no es responsable de ningún Contenido de ISNetworld inexacto presentado por terceros ni de imprecisiones en informes o registros generados a través de ISNetworld como resultado de datos inexactos proporcionados a ISN por terceros. El Contenido de ISNetworld se pone a disposición de usted y de Su Empresa únicamente con fines de uso interno para gestionar contratistas y, sin el permiso por escrito de ISN y, si corresponde, sin el permiso de cualquier otra parte aplicable, ni usted ni ningún Usuario pueden copiar, reproducir, alterar, modificar, crear obras derivadas, divulgar fuera de la organización de Su Empresa o utilizar ningún Contenido de ISNetworld.

Nuestros Servicios le permiten a usted y a Su Empresa cargar, presentar, almacenar o enviar contenido (“Su Contenido”) a través de ISNetworld. Su Empresa conserva la titularidad de los derechos de propiedad intelectual que posee sobre Su Contenido. Si bien ISN no es titular de Su Contenido, al cargar, presentar o ingresar Su Contenido en ISNetworld, Su Empresa otorga a ISN una licencia mundial limitada para usar, alojar, almacenar, reproducir, traducir, comunicar y distribuir Su Contenido, según sea necesario, para que podamos operar y brindarles nuestros Servicios a usted y a Su Empresa. Su Empresa es responsable de poseer la titularidad de los derechos necesarios para otorgarnos esta licencia.

Su Empresa es la única responsable de la información que se comparte a través de la cuenta de ISNetworld de Su Empresa. No nos proporcione ni ingrese a ISNetworld información inexacta, inválida o incompleta, ni información que Su Empresa no tenga la autorización de brindarnos.

Como parte de nuestros Servicios, ISN reúne y mantiene estadísticas agregadas y datos anónimos provenientes de Contenido de ISNetworld para fines de análisis comparativo y para proporcionar otro tipo de análisis o informes generales y comparativos (“Análisis Comparativos”). Al cargar, presentar o ingresar Su Contenido a ISNetworld, Su Empresa le concede permiso a ISNetworld para que conserve y use Su Contenido a los fines de Análisis Comparativos.

Visite nuestras políticas de privacidad para obtener información acerca de cómo tratamos Su Contenido y otros datos que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios. Al proporcionarnos Su Contenido o al acceder a nuestros Servicios, usted y Su Empresa aceptan que podemos usar Su Contenido de acuerdo con nuestras políticas de privacidad.

Excepto para el uso y la divulgación de Su Contenido de acuerdo con nuestras políticas de privacidad y este Acuerdo, no compartiremos ninguna información que Su Empresa nos brinde a terceros, salvo que así lo exija la ley o que contemos con el consentimiento de Su Empresa.

A través de nuestros Servicios de Evaluación y Verificación, y los programas y servicios relacionados (“RAVS”), prestamos una variedad de servicios relativos a los datos de los Contratistas de ISNetworld. Los resultados de RAVS se proporcionan sin costo adicional únicamente para ayudar a Su Empresa a revisar el cumplimiento de los contratistas con los estándares normativos específicos y/o los requerimientos específicos de Su Empresa. Sin embargo, la información proporcionada a través de RAVS no está destinada, y no debe utilizarse para garantizar el cumplimiento de tales regulaciones o requerimientos (las cláusulas de exención de responsabilidad de RAVS pertinentes se encuentran en la sección Avisos para el usuario y cláusulas de exención de responsabilidad de nuestro sitio web. No pretendemos que Su Empresa use RAVS como un reemplazo de sus propios procesos de diligencia debida y revisión. No somos responsables de garantizar el total cumplimiento o desempeño de cualquier Contratista de ISNetworld según las reglamentaciones aplicables o los requerimientos de Su Empresa.

El uso de nuestros Servicios no le otorga a usted ni a Su Empresa la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre nuestros Servicios o ISNetworld. ISN posee todos los derechos de ISNetworld y sus módulos (incluidas todas las modificaciones, revisiones y trabajos derivados, y todos los programas, las mejoras, los conceptos de diseño y otra documentación desarrollada o relacionada con ISNetworld), todas las tablas (incluidos la estructura y los campos) y los formularios desarrollados para dichos módulos, nuestros Servicios, y las marcas registradas, las marcas de servicio y los logotipos de ISN. Las marcas comerciales, las marcas de servicio y los logotipos de ISN están protegidos por la ley en los Estados Unidos y en todo el mundo, y no pueden copiarse ni imitarse.

No puede copiar, modificar, distribuir, vender ni arrendar ninguna parte de nuestros Servicios ni ningún software que usemos para proporcionar nuestros Servicios; tampoco puede realizar ingeniería inversa en ninguno de nuestros Servicios ni intentar extraer el código fuente de cualquier software que usemos para brindar nuestros Servicios.

Proporcionamos nuestros Servicios con un nivel de habilidad y cuidado comercialmente razonables, y esperamos que los encuentre útiles para gestionar los contratistas de Su Empresa. Sin embargo, no hacemos ciertas promesas con respecto a nuestros Servicios.

EXCEPTO EN LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTE ACUERDO, ISN NO REALIZA NINGUNA PROMESA O COMPROMISO ESPECÍFICO SOBRE SUS SERVICIOS, EL CONTENIDO DENTRO DE NUESTROS SERVICIOS, LAS FUNCIONES ESPECÍFICAS DE NUESTROS SERVICIOS O SU CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD O CAPACIDAD PARA SATISFACER LAS NECESIDADES DE SU EMPRESA. PROPORCIONAMOS NUESTROS SERVICIOS “TAL COMO SE ENCUENTRAN”. ALGUNAS JURISDICCIONES OFRECEN CIERTAS GARANTÍAS, COMO LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS.

SIEMPRE QUE LA LEY LO PERMITA, ISN NO SE HARÁ RESPONSABLE POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, PÉRDIDAS FINANCIERAS O DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS RELACIONADOS CON EL USO DE NUESTROS SERVICIOS.

EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE ISN POR CUALQUIER RECLAMO CONFORME A ESTE ACUERDO O RELACIONADO CON ESTE ACUERDO Y NUESTROS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS INCUMPLIMIENTOS DE ESTE ACUERDO O CUALQUIER RECLAMO DE GARANTÍA, SE LIMITA AL MONTO QUE SU EMPRESA NOS PAGÓ POR USAR NUESTROS SERVICIOS. EN TODOS LOS CASOS, ISN NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO QUE NO SEA PREVISIBLE RAZONABLEMENTE.

Su Empresa acuerda indemnizar y eximir de responsabilidad a ISN y sus afiliados, directivos, agentes y empleados de cualquier reclamo, demanda, acción, costo y daño (incluidos los honorarios razonables de los abogados) que surjan o estén relacionados con el uso de nuestros Servicios o la violación de este Acuerdo por parte de Su Empresa o cualquier persona que acceda a nuestros Servicios a través de la cuenta ISNetworld de Su Empresa.

Recibimos con agrado cualquier pregunta o comentario que pueda tener sobre nuestros Servicios o ISNetworld. Si tiene alguna duda sobre nuestros Servicios o la cuenta de ISNetworld de Su Empresa, contáctenos por teléfono o correo electrónico de la siguiente manera:

Teléfono: 1-800-976-1303 Correo electrónico: info@ISN.com

No tenemos ningún control sobre el contenido de los datos que Su Empresa nos proporciona o ingresa a ISNetworld a través de la cuenta de ISNetworld de Su Empresa, el cual puede incluir información que identifica directa o indirectamente a una persona física (“Datos Personales de Su Empresa”). Algunos ejemplos de Datos Personales de Su Empresa incluyen datos relativos a los empleados y el personal de Su Empresa, e Información de Contacto de los Contratistas. Su Empresa es responsable de gestionar los Datos Personales de Su Empresa y de tomar todas las medidas necesarias a fin de cumplir con las leyes de privacidad que correspondan para garantizar que podamos procesar, usar y divulgar los Datos Personales de Su Empresa de manera legal para prestar nuestros Servicios. En la medida en que las leyes de privacidad que corresponden exijan que se obtenga el consentimiento de una persona antes del procesamiento de cualquiera de los Datos Personales de Su Empresa, o durante este, Su Empresa será responsable de obtener el consentimiento de esa persona para que (i) procesemos sus datos a fin de prestar nuestros Servicios y, (ii) si la persona reside fuera de Estados Unidos, transfiramos sus datos a Estados Unidos para poder procesarlos.

Procesaremos los Datos Personales de Su Empresa solo según se requiera para poder prestar nuestros Servicios como se describe en este Acuerdo y en nuestra política de privacidad.

A menos que Su Empresa e ISN tengan un acuerdo firmado que aborde específicamente el uso de ISNetworld por parte de Su Empresa, este Acuerdo rige el uso que usted y Su Empresa hagan de nuestros Servicios, contiene el entendimiento total sobre los asuntos abordados en este Acuerdo, y reemplaza cualquier clase de términos y condiciones previos con respecto a los asuntos abordados en este Acuerdo.

NO ACEPTAMOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTANDARIZADOS, TIPIFICADOS U OTRO TIPO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES EN ÓRDENES DE COMPRA O FORMULARIOS DE PEDIDOS DE SU EMPRESA. Si el proceso de compra de Su Empresa requiere el uso de órdenes de compra, usted y Su Empresa aceptan que ninguno de los términos y condiciones en cualquiera de las órdenes de compra de Su Empresa se aplicarán a nosotros o modificarán este Acuerdo.

Las leyes del estado de Texas, EE. UU., regirán este Acuerdo y la resolución de cualquier disputa relacionada con este Acuerdo; sin embargo, usted y Su Empresa son responsables del cumplimiento de las leyes de cualquier país desde el que usted o Su Empresa accedan a nuestros Servicios. Todos los reclamos que surjan de o se relacionen con este Acuerdo o nuestros Servicios se resolverán exclusivamente en los tribunales federales o estatales del condado de Dallas, Texas, EE. UU., y Su Empresa e ISN otorgarán su consentimiento a la jurisdicción personal en dichos tribunales.

Nos reservamos el derecho de modificar este Acuerdo de manera ocasional para considerar nuevas leyes y tecnologías, cambios en nuestros Servicios y para otros fines. En caso de modificar este Acuerdo, publicaremos una notificación visible en nuestro sitio web.