Acordo de Usuário da ISN
Agradecemos sua visita ao ISNetworld. Este Acordo de Usuário para Prestadores do ISNetworld, em conjunto com todas as políticas e os termos adicionais publicados no ISNetworld (coletivamente, este “Acordo”), define os termos e as condições sob as quais a ISN Software Corporation, empresa do Delaware, e suas afiliadas (“ISN”, “nós”, “nos” ou “nosso”) oferece os serviços disponíveis por meio do ISNetworld (nossos “Serviços”) para assinantes clientes prestadores (“Prestadores”). Se você estiver acessando o ISNetworld ou usando nossos Serviços por meio de uma conta ISNetworld de um Prestador (“Sua Empresa”), este Contrato vincula você e sua Empresa. Ao fazer uso de nossos serviços, você concorda com os termos deste Acordo, garantindo ter autoridade para aceitar este Acordo em nome de Sua Empresa e declara que Sua Empresa concorda com os termos deste Acordo. Por isso, leia este Acordo com atenção.
Seção 1: Sobre o ISNetworld
Somos proprietários e operamos uma plataforma de gerenciamento on-line de prestadores chamada ISNetworld. Por meio do ISNetworld, coletamos informações de saúde e segurança, compras, qualidade e conformidade regulatória de Prestadores, provedores de dados do ISNetworld (“Provedores de Dados do ISNetworld”) e outras fontes terceirizadas públicas ou privadas (como bases de dados do governo), com a finalidade de compartilhar essas informações com clientes de contratação assinantes do ISNetworld (“Clientes de Contratação”) para uso nos processos de gestão e auditoria de seus prestadores e fornecedores. Para obter mais informações sobre nossos Serviços, consulte a seção Serviços do ISNetworld em nosso site.
Seção 2: Taxas do ISNetworld
As taxas que cobramos de Prestadores estão disponíveis na seção Preços para Prestadores em nosso site. O preço da assinatura do ISNetworld inclui tudo. Todos os Prestadores pagam uma taxa anual de assinatura (a “Taxa Anual”); e uma taxa única de adesão da conta (a “Taxa de Adesão”). Além disso, um Prestador cuja assinatura da ISNetworld vencer pode estar sujeito a uma taxa de reativação.
Seção 3: Termos de Assinatura do ISNetworld; Rescisão
O período das assinaturas do ISNetworld é de um ano. Se sua Empresa for assinar o ISNetworld pela primeira vez, sua Empresa ativará a assinatura pelo pagamento da Taxa inicial de Adesão e da Taxa Anual para o primeiro ano de assinatura, e a assinatura do ISNetworld de sua Empresa iniciará no dia em que a ISN receber o pagamento (a “Data de Ativação”). Sua Empresa poderá renovar a assinatura do ISNetworld para o próximo ano mediante pagamento da Taxa Anual do ano em questão no dia ou antes do vencimento da assinatura, baseado na Data de Ativação da conta.
Sua Empresa pode cancelar a assinatura do ISNetworld a qualquer momento, notificando-nos por escrito. No entanto, leve em consideração que Taxas de Adesão e Taxas Anuais pagas antes do cancelamento não serão reembolsadas.
Seção 4: Acesso e Identidade do Usuário
Sua Empresa pode autorizar o acesso ao ISNetworld por um número ilimitado de pessoas, e elas podem usar nossos Serviços em nome de sua Empresa (cada uma delas, um “Usuário”), mas cada Usuário deve ser uma pessoa empregada por sua Empresa ou que trabalha como prestador independente para a sua Empresa, por cujas ações a sua Empresa é responsável. Cada Usuário deve ter um nome de usuário e senha exclusivos. Além disso, essas informações não podem ser compartilhadas. Quando o vínculo empregatício ou outra afiliação do Usuário com a Sua Empresa for encerrado, Sua Empresa deverá excluir imediatamente o acesso desse Usuário à conta da Sua Empresa no ISNetworld.
Reservamo-nos o direito de suspender ou de interromper o fornecimento de nossos Serviços a qualquer Usuário que violar ou for suspeito de violar este Acordo, de usar nossos Serviços de maneira inadequada, ou de se envolver em ações que acreditamos serem nocivas à ISN ou a outros assinantes do ISNetworld. Por exemplo, a fim de evitar um conflito de interesses, podemos rescindir o acesso de um Usuário à conta do ISNetworld de sua Empresa se suspeitarmos que o indivíduo tem uma afiliação a outro assinante do ISNetworld ou tem acesso a outra conta de assinante do ISNetworld.
Nomes de usuário e senhas são usados para autenticar o acesso ao ISNetworld. Sua Empresa é responsável por garantir que somente Usuários autorizados acessem a conta do ISNetworld de sua Empresa, por prevenir o acesso não autorizado ao ISNetworld pela conta do ISNetworld de sua Empresa e por todas as atividades que ocorrerem na conta do ISNetworld de sua Empresa ou através dela. Entre sua Empresa e a ISN, sua Empresa é totalmente responsável por todas as atividades conduzidas por meio da conta do ISNetworld de sua Empresa. Sua Empresa é responsável por qualquer violação deste Acordo por qualquer pessoa que acessar a conta do ISNetworld de sua Empresa.
Lembre-se de que os funcionários da ISN nunca perguntarão a você seu nome de usuário ou senha. Se alguém que diz trabalhar para a ISN pedir a você suas credenciais de login, não forneça.
Seção 5: Responsabilidades da sua Empresa
Nosso compromisso é ajudar você e Sua Empresa a usar o ISNetworld como uma ferramenta de simplificação dos processos de Sua Empresa para gerar relatórios de informações para Clientes de Contratação conectados, monitorar informações importantes, cumprir requisitos legais e de treinamento, aprimorar o desempenho de segurança e aumentar a visibilidade de Clientes de Contratação em potencial. No entanto, somente Sua Empresa tem a responsabilidade final sobre o gerenciamento de suas relações com os Clientes de Contratação, fornecendo as informações necessárias pelos Clientes de Contratação e cumprindo com obrigações de segurança e outras obrigações legais.
Seção 6: Conteúdo do ISNetworld
Através do ISNetworld, você e Sua Empresa terão acesso a informações carregadas ou inseridas no ISNetworld por Clientes de Contratação, Provedores de Dados do ISNetworld, fontes terceirizadas de dados e, em alguns casos, pela ISN (coletivamente, “Conteúdo do ISNetworld”). O uso de nossos Serviços não dá a você nem à Sua Empresa propriedade sobre os direitos de propriedade intelectual do Conteúdo do ISNetworld. O Conteúdo do ISNetworld é de plena responsabilidade da entidade que o disponibiliza no ISNetworld, e você e Sua Empresa reconhecem e concordam que a ISN não é responsável por nenhum Conteúdo impreciso no ISNetworld enviado por terceiros ou qualquer imprecisão nos relatórios ou registros gerados pelo ISNetworld, resultantes de dados imprecisos fornecidos à ISN por terceiros. O Conteúdo do ISNetworld é disponibilizado para você e para a Sua Empresa exclusivamente para uso corporativo interno e para auxiliá-lo e à Sua Empresa na utilização do ISNetworld. Além disso, sem a permissão escrita da ISN e, se pertinente, a permissão de quaisquer outras partes relevantes, nem você nem nenhum outro Usuário poderá copiar, reproduzir, alterar, modificar, criar conteúdo derivado, divulgar o conteúdo fora da organização da Sua Empresa ou fazer uso, de outra forma qualquer, do Conteúdo do ISNetworld.
Seção 7: Seu Conteúdo
Nossos Serviços permitem que você e Sua Empresa carreguem, encaminhem, armazenem ou enviem conteúdo, incluindo programas de segurança de Sua Empresa, comprovantes de seguros e outros documentos solicitados por Clientes de Contratação (“Seu Conteúdo”) pelo ISNetworld. Sua Empresa detém a propriedade de todos os direitos à propriedade intelectual contidos em Seu Conteúdo. Embora a ISN não seja proprietária do Seu Conteúdo, ao carregar, enviar para ou inserir Seu Conteúdo no ISNetworld, Sua Empresa concede à ISN uma licença internacional limitada para usar, hospedar, armazenar, reproduzir, traduzir, comunicar e distribuir Seu Conteúdo, conforme necessário, para operar nossos Serviços e disponibilizá-los, para você e para a Sua Empresa. Sua Empresa é responsável por garantir que detém os direitos necessários para nos conceder tal licença.
Sua Empresa é plenamente responsável pelas informações compartilhadas pela conta do ISNetworld de sua Empresa. Não nos forneça nem insira no ISNetworld qualquer informação imprecisa, inválida ou incompleta ou informações que sua Empresa não tem autorização para nos fornecer.
Como parte de nossos Serviços, a ISN reúne e retém estatísticas agregadas e dados anônimos do Conteúdo do ISNetworld com a finalidade de realizar avaliações comparativas e fornecer análises e relatórios comparativos e gerais (“Avaliação Comparativa”). Ao carregar, enviar ou inserir Seu Conteúdo no ISNetworld, a Sua Empresa concede permissão para o ISNetworld reter e fazer uso do Seu Conteúdo em Avaliações Comparativas (Benchmarking).
Consulte nossas políticas de privacidade para obter informações sobre como tratamos Seu Conteúdo e qualquer outro dado que coletamos sobre você ao usar nossos Serviços. Ao nos fornecer Seu Conteúdo ou acessar nossos Serviços, você e sua Empresa concordam que podemos usar Seu Conteúdo de acordo com nossas políticas de privacidade.
Seção 8: Confidencialidade
Exceto para uso e divulgação de seu conteúdo de acordo com nossas políticas de privacidade e com este Acordo, nós não compartilharemos com terceiros qualquer informação que sua empresa nos forneça, exceto se exigido por lei ou mediante a autorização de sua empresa.
Seção 9: Direitos de propriedade da ISN
Usar nossos Serviços não dá a você nem à sua Empresa propriedade sobre qualquer direito de propriedade intelectual de nossos Serviços ou do ISNetworld. A ISN detém todos os direitos sobre o ISNetworld e seus módulos (incluindo todas as modificações, revisões e trabalhos derivados, e todos os programas, melhorias, conceitos de design e outra documentação, desenvolvida para ou relacionada ao ISNetworld), todas as tabelas (incluindo a estrutura e campos) e formulários desenvolvidos para tais módulos, nossos Serviços e marcas registradas da ISN, marcas e logotipos de serviço. As marcas comerciais, as marcas de serviços e os logotipos da ISN são protegidos por lei nos Estados Unidos e no mundo todo, e não podem ser copiados nem imitados.
Você não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou arrendar qualquer parte de nossos serviços ou software usados no fornecimento de nossos serviços. Você também não pode realizar engenharia reversa de nossos serviços ou tentar extrair o código-fonte de qualquer software usado em nossos serviços.
Seção 10: Limitação de Garantia
Nós fornecemos nossos Serviços usando um nível comercialmente razoável de habilidade e cuidado e esperamos que sejam úteis para você. No entanto, há certas promessas que não podemos fazer em relação a nossos Serviços.
COM EXCEÇÃO DO QUE FOI EXPRESSAMENTE DEFINIDO NESTE ACORDO, A ISN NÃO FAZ PROMESSAS NEM FIRMA COMPROMISSOS ESPECÍFICOS EM RELAÇÃO A NOSSOS SERVIÇOS, AO CONTEÚDO EM NOSSOS SERVIÇOS, ÀS FUNÇÕES ESPECÍFICAS DE NOSSOS SERVIÇOS OU À SUA CONFIABILIDADE, DISPONIBILIDADE OU CAPACIDADE DE ATENDER ÀS NECESSIDADES DE SUA EMPRESA. NÓS FORNECEMOS NOSSOS SERVIÇOS NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM. ALGUMAS JURISDIÇÕES FORNECEM ALGUMAS GARANTIAS ESPECÍFICAS, COMO A GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO. À MEDIDA QUE FOR PERMITIDO PELA LEI, NÓS EXCLUÍMOS TODAS AS GARANTIAS.
Seção 11: Limitação de Responsabilidade
QUANDO PERMITIDO POR LEI, A ISN NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR PERDA DE LUCROS, RECEITAS, PERDAS FINANCEIRAS OU DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU DANOS PUNITIVOS RELACIONADOS AO USO DE NOSSOS SERVIÇOS.
À MEDIDA QUE FOR PERMITIDO POR LEI, A RESPONSABILIDADE DA ISN POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES PREVISTAS NESTE ACORDO OU RELACIONADAS A ESTE ACORDO E A NOSSOS SERVIÇOS, INCLUINDO A VIOLAÇÃO DESTE ACORDO OU REIVINDICAÇÕES DE GARANTIA, ESTÁ LIMITADA À QUANTIA PAGA POR SUA EMPRESA PARA USAR NOSSOS SERVIÇOS. EM TODOS OS CASOS, A ISN NÃO SE RESPONSABILIZARÁ POR PERDAS OU DANOS QUE NÃO SEJAM PREVISTOS RAZOAVELMENTE.
Seção 12: Indenização
Sua Empresa concorda em indenizar e manter isenta a ISN e sUAS afiliadas, executivos, agentes e funcionários de qualquer reivindicação, processo, ação, custo e danos (incluindo honorários razoáveis de advogados) decorrentes do uso de nossos serviços, ou relacionado a ele, ou da violação deste Acordo por sua empresa ou qualquer pessoa que acesse nossos serviços pela conta do ISNetworld de sua Empresa.
Seção 13: Fale Conosco
Fique à vontade para enviar perguntas ou comentários sobre nossos Serviços ou o ISNetworld. Se você tiver dúvidas sobre nossos Serviços ou sobre a conta do ISNetworld de sua Empresa, entre em contato conosco por telefone ou por e-mail:
Telefone: 1-800-976-1303 E-mail: info@isn.com
Seção 14: Dados Pessoais
Não temos controle sobre o conteúdo dos dados que Sua Empresa nos fornece ou que são inseridos no ISNetworld pela conta do ISNetworld de Sua Empresa, que podem incluir informações que identificam direta ou indiretamente uma pessoa física (“Dados Pessoais da Sua Empresa”). Entre os Dados Pessoais da Sua Empresa estão, por exemplo, os dados relacionados aos funcionários ou à equipe da Sua Empresa. Sua Empresa é responsável por gerenciar seus próprios Dados Pessoais e por tomar todas as medidas necessárias para cumprir as leis de privacidade vigentes a fim de garantir que possamos processar, usar e divulgar legalmente os Dados Pessoais da Sua Empresa para fornecermos nossos Serviços. Na medida em que for exigido pelas leis de privacidade vigentes, será necessário obter o consentimento da pessoa antes ou durante o processamento dos Dados Pessoais de Sua Empresa. Sua Empresa é responsável por obter o consentimento do referido indivíduo para (i) processarmos seus dados com a finalidade de fornecer nossos Serviços, e (ii) transferirmos seus dados para processamento nos EUA, caso a pessoa resida fora dos EUA.
Nós processaremos os dados pessoais de sua empresa somente se necessário para fornecermos nossos serviços, como descrito neste Acordo e em nossas políticas de privacidade.
Seção 15: Acordo Integral
Este Acordo governa o seu uso e o de Sua Empresa de nossos Serviços, contém todo o entendimento sobre as questões abordadas neste Acordo, e substitui quaisquer termos e condições anteriores em relação às questões abordadas neste Acordo.
NÃO CONCORDAMOS COM TERMOS E CONDIÇÕES PADRÃO OU GENÉRICOS OU DE QUALQUER OUTRA NATUREZA CONTIDOS EM ORDENS DE COMPRA OU FORMULÁRIOS EMITIDOS POR SUA EMPRESA. Se o processo de compra de Sua Empresa exigir o uso de ordens de compra, você e Sua Empresa concordam que nenhum termo ou condição em qualquer ordem de compra de Sua Empresa se aplicará a nós ou modificará este Acordo.
Seção 16: Lei Aplicável e Foro para Quaisquer Disputas
As leis do estado do Texas, nos EUA, governarão este Acordo e a resolução de quaisquer litígios a ele relacionados. No entanto, você e sua Empresa são responsáveis por garantir a conformidade com as leis do país no qual você e sua Empresa acessam nossos Serviços. Todas as reivindicações decorrentes ou relacionadas a este Acordo ou a nossos Serviços serão resolvidas exclusivamente nos tribunais estaduais ou federais de Dallas County, Texas, EUA, e sua Empresa e a ISN autorizam a jurisdição pessoal nesses tribunais.
Seção 17: Alterações neste Acordo
Reservamo-nos o direito de alterar periodicamente este Acordo para refletir novas leis e tecnologias e mudanças em nossos Serviços, e para outras finalidades. Caso este Acordo seja alterado, nós publicaremos prontamente um aviso em nosso site.